NeuronUP du point de vue des utilisateurs souffrant de lésions cérébrales

Les utilisateurs du Centre de Référence National pour les Lésions Cérébrales nous donnent leur avis sur NeuronUP.

« On dirait que c’est fait pour moi » (commentaire d’un ancien utilisateur du CEADAC qui a assisté à la présentation de la plateforme). Vendredi, nous avons eu le plaisir de présenter notre plateforme au Centre de référence de l’Etat pour les traumatisés crâniens (CEADAC). La présentation a été suivie non seulement par des professionnels du secteur, comme c’est habituellement le cas, mais aussi par d’autres participants exceptionnels: d’anciens et d’actuels utilisateurs du centre qui ont donné leur avis sur NeuronUP.

Nous n’en étions pas conscients jusqu’à ce que, à la fin de la présentation et au moment des questions et des commentaires, les premières mains qui se sont levées pour prendre la parole ont été celles de deux personnes situées à l’arrière. La première était un homme qui s’est présenté comme un ancien utilisateur du centre. Il nous a félicités pour notre travail et a en outre proposé une idée liée à la motivation qu’il aimerait trouver dans la réadaptation. Cette contribution est sans doute très précieuse car, comme lui, beaucoup d’autres usagers apprécieront sûrement ce détail.

Puis une jeune fille à côté de lui a pris la parole. La première phrase qu’elle a prononcée lorsqu’elle s’est levée a été: « On dirait que cela a été fait pour moi ». Elle a ajouté: « Je me suis vraiment identifiée aux activités que vous avez enseignées, car ce sont celles qui me posent problème au quotidien ».

La valeur du retour d’information des utilisateurs

Il est curieux de penser qu’une phrase aussi simple ait pu avoir autant d’importance. Elle a été une dose supplémentaire de motivation pour toute l’équipe de NeuronUP. Nous apprécions beaucoup les points de vue des différents professionnels, mais les suggestions de ceux qui seront les utilisateurs finaux ont une valeur particulière pour nous.

Améliorer NeuronUP jour après jour

Jour après jour, nous nous efforçons de continuer à créer et à améliorer cette plateforme. Et nous le faisons, non seulement dans le but d’être utile aux professionnels de la réadaptation, mais aussi en pensant à l’ utilisateur final, qui est la véritable raison d’être de ce projet. Comme nous le savons tous, le besoin de réhabilitation cognitive n’est pas choisi, c’est pourquoi, chez NeuronUP, nous avons toujours voulu rendre ce processus aussi agréable et plaisant que possible pour toutes les personnes qui, en raison des circonstances de la vie, en ont besoin. Nous essayons donc de créer des activités au design stimulant et agréable, avec un développement motivant et des stimuli attrayants et, surtout, avec des tâches qui servent réellement au sujet pour faciliter sa vie quotidienne et améliorer sa qualité de vie, ce qui est sans aucun doute le véritable objectif de la réadaptation neuropsychologique.

Nous sommes très heureux de constater que nous sommes sur la bonne voie et que notre objectif initial, à savoir apporter notre contribution au monde de la réadaptation, peut devenir un petit château. Nous continuons à travailler!

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